2024年國務院政府工作報告也明確提出要“深入開展中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動”,助推中小企業(yè)通過數(shù)字化賦能,實現(xiàn)高質量發(fā)展。
數(shù)字賦能
助推中小企業(yè)“提質增效”
發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟是把握新一輪科技革命和產業(yè)變革新機遇的戰(zhàn)略選擇,是構建現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的重要引擎,對經(jīng)濟發(fā)展具有放大、疊加和倍增作用。
通過采用數(shù)字化技術,幫助企業(yè)實現(xiàn)自動化、智能化生產,提高生產效率和質量,縮短生產周期,降低制造成本。
同時,數(shù)字化轉型還可以幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務流程,提高企業(yè)管理效率。利用自動化和人工智能等技術的應用可以減少人工操作,降低生產時間和勞動力成本。
隨著全球經(jīng)濟一體化和互聯(lián)網(wǎng)的普及,中小企業(yè)需要與其他市場參與者保持競爭。
通過數(shù)字化轉型,企業(yè)可以利用先進的技術快速響應市場變化,緊密跟蹤用戶需求,幫助中小企業(yè)更好地理解和滿足客戶需求,開發(fā)合適的產品和服務。這也有助于中小企業(yè)優(yōu)化產品,提供無縫和量身定制的客戶體驗,提高客戶滿意度和忠誠度。
實現(xiàn)數(shù)據(jù)化決策和精細化管理
數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)更準確地預測趨勢、評估風險和找到增長機會。通過數(shù)字化工具,企業(yè)可以收集和分析大量的業(yè)務數(shù)據(jù),從而可以基于數(shù)據(jù)進行決策,降低主觀因素的干擾,提高決策的準確性和科學性,從而做出更明智的決策。
企業(yè)也可以實時收集用戶反饋,調整產品策略,實現(xiàn)快速迭代,進而提高創(chuàng)新能力和管理能力。
邏輯閉環(huán)
協(xié)助中小企業(yè)“高效轉型”
為增強轉型效應,中小企業(yè)需要按照“評估-規(guī)劃-實施-優(yōu)化”的邏輯閉環(huán),開展數(shù)字化評估、推進管理數(shù)字化、開展業(yè)務數(shù)字化、優(yōu)化數(shù)字化實踐,確實科學高效地開展數(shù)字化轉型。
中小企業(yè)需從數(shù)字化基礎水平、企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀、內外部轉型資源等方面開展全面客觀的數(shù)字化評估。
通過數(shù)字化轉型能力評估,結合業(yè)務環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)的潛在轉型價值,企業(yè)可以理清自己在數(shù)字化方面的現(xiàn)狀,明確數(shù)字化轉型優(yōu)先級,切實提高轉型效率。
構建與轉型適配的組織架構和管理制度,加強業(yè)務流程優(yōu)化,提高組織協(xié)同和溝通效率。
深化跨部門溝通協(xié)作,打破“信息孤島”,提升企業(yè)管理精細化水平,幫助企業(yè)做出更準確的決策和戰(zhàn)略規(guī)劃,優(yōu)化資源配置和利用,提高資源利用率和企業(yè)績效。
通過數(shù)據(jù)分析和挖掘,發(fā)現(xiàn)業(yè)務中的潛在價值和機會,制定更精準的業(yè)務策略和優(yōu)化方案。
開展研發(fā)設計、生產制造、倉儲物流等業(yè)務環(huán)節(jié)轉型,實施產品全生命周期管理,發(fā)展基于數(shù)字化產品的增值服務。
從數(shù)字化水平和企業(yè)經(jīng)營管理水平等方面,評估數(shù)字化轉型成效?;跇I(yè)務場景的數(shù)字化改造策略,有針對性地進行數(shù)字化改造。
結合實際,優(yōu)先布局對業(yè)務發(fā)展具有關鍵性影響的數(shù)字化項目,逐步推進數(shù)字化轉型。此外,應結合前期的數(shù)字化團隊力量,逐漸優(yōu)化數(shù)字化團隊,進行數(shù)字化轉型的實施和管理的優(yōu)化,根據(jù)現(xiàn)階段資源稟賦和轉型現(xiàn)狀調整數(shù)字化轉型策略,選用相應的數(shù)字化產品和服務,提升轉型策略的適配性。
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